Geçmişte, İnternetin sadece askeri ve eğitim alanlarında kullanılacağı düşünülüyordu. Ancak zaman içinde İnternetin hızla büyüyerek işletmeler için rekabet avantajı sağlayabileceği anlaşıldı. Bugün, İnternetin hızlı büyümesi ve kullanıcı sayısının artmasıyla birlikte, işletmeler İnternetin gücünden daha fazla faydalanmayı hedefliyor. Bilim adamları web uygulamaları konusunda araştırmalar yaparken, işletmelerin pazarlama yöneticileri de web tabanlı stratejilerini geliştiriyor.
İnsanlık tarihi boyunca sürekli olarak gelişme göstermiştir. İlk insanlar temel ihtiyaçlarını karşılamak için barınaklar yapar ve yiyecek bulmak için avcılık ve toplayıcılıkla uğraşırdı. Ancak günümüzde, insanlar kaliteye önem veriyor. Estetik, kolaylık, rahatlık, ergonomi ve kalite gibi özellikler önem kazanmış durumda. Bu nedenle işletmeler, web tasarımında estetik ve kaliteyi gözetmek zorundalar. Teknoloji sürekli olarak ilerlerken, görsel güzellikler de önem kazanmıştır. İnternet ise bugünün en önemli teknolojik ürünüdür.
Web, kullanıcılara çeşitli bilgileri basit ve tutarlı bir arayüzle sunan İnternet üzerindeki araçlardan biridir. İnternet kullanıcılarının sayısı, telefon kullanıcılarının sayısına kıyasla çok daha hızlı bir şekilde artmaktadır. İnternet, bilgiye hızlı erişim ve etkili iletişim imkanı sağlamaktadır. İşletmelerin gelişim süreçlerine katkı sağlar, müşteri odaklı çalışmalarını destekler ve iletişim maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olur. Ancak, bu teknolojiden en iyi şekilde faydalanabilmek için etkili bir İnternet pazarlama stratejisi geliştirmek önemlidir. Profesyonel web sayfaları tasarlamak da bu stratejilerin bir parçasıdır.
Bugün işletmeler, İnternet ve e-posta gibi iki temel öğeyi kullanmaktadır. İnternet, işletmelerin varlık göstermesinden tanıtım, reklam ve destek hizmetlerine kadar birçok alanda rol oynamaktadır. E-posta ise özellikle doğrudan pazarlama sistemi içinde potansiyel müşterilere ulaşma, bağlılık ve sadakat stratejilerini gerçekleştirme imkanı sunan bir teknolojidir.